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銀行で投資信託を買うのはダメ?銀行が投資信託をすすめる理由について解説

銀行で投資信託を買うことは、身近な窓口で相談しながら投資を始めたい人にとって選択肢の一つです。

ただし、銀行で買えるからといって、元本が保証されるわけではありません。また、銀行は投資信託の販売会社であり、購入時手数料や信託報酬の一部が収益になります。提案された商品の費用・リスク・購入後のサポートを確認して判断することが大切です。

銀行には、預金やローンも含めて資産全体を相談しやすいメリットがあります。一方で、取扱商品が限られる場合や、ネット専用商品については店頭で相談できない場合もあります。

本記事では、銀行が投資信託をすすめる理由、銀行で相談するメリット・デメリット、銀行以外の相談先を整理します。

これから購入する人だけでなく、すでに銀行で投資信託を保有している人も、商品の費用や相談体制を見直す参考にしてください。

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目次

銀行が投資信託をすすめる理由とは|手数料収入と顧客ニーズの両面がある

銀行が投資信託をすすめる背景には、大きく分けて次の2つがあります。

  • 顧客の資産形成ニーズに応えるため
  • 投資信託の販売によって手数料収入を得られるため

老後資金や教育資金などを準備する際、預金に加えて投資信託を活用する方法があります。銀行窓口での相談が、投資の仕組みや資産配分を学ぶきっかけになることもあるでしょう。

一方で、銀行には販売会社としての収益構造があります。利用者もその仕組みを理解し、提案が自分の目的や家計に合っているかを確認する必要があります。

資産形成の相談に応えながら、手数料収入を得るため

銀行の収益には、預金で集めた資金を貸し出すことで得る利ざやのほか、各種サービスの手数料収入があります。

投資信託の販売も、その一つです。購入手続きや口座管理、運用情報の提供などを担い、その対価として購入時手数料や信託報酬の一部を受け取ります。

ただし、手数料収入があることだけを理由に、すべての提案を不適切と判断する必要はありません。相談や手続きのサポートに価値を感じる人もいるためです。

重要なのは、支払う費用に対してどのようなサービスを受けられるか、より低コストで目的を満たせる商品がないかを比較することです。

購入時手数料と信託報酬の一部は販売会社の収益になる

投資信託には、主に以下の費用があります。

  • 購入時手数料
    • 購入時に販売会社へ支払う費用です。商品や販売会社、購入方法によっては無料になります。
  • 運用管理費用(信託報酬)
    • 保有中に信託財産から差し引かれる費用です。一般に、運用会社・販売会社・信託銀行に配分されます。
  • 信託財産留保額
    • 換金時などに差し引かれる場合があります。販売会社の収益にはならず、ファンドの信託財産に留保されます。

このうち、銀行などの販売会社の収益につながるのは、主に購入時手数料と信託報酬の販売会社分です。このほか、ファンドによって監査費用や組入資産の売買委託手数料なども発生します。

たとえば、購入時手数料が税込3.3%の商品に、手数料を除く投資元本として100万円を投じる場合、手数料は3万3,000円、支払総額は103万3,000円です。予算の総額を100万円にする場合は、手数料を差し引いた金額が運用に回ります。

購入時手数料が無料の「ノーロード」の商品もあります。ただし、ノーロードでも信託報酬などはかかるため、購入時だけでなく保有中の費用も比較しましょう。

2026年10月29日時点で確認したみずほ銀行の注意事項では、購入時手数料は最大3.30%、運用管理費用は最大年率2.31%、信託財産留保額は最大0.50%と案内されています。購入時手数料と運用管理費用はいずれも税込です。

これらは取扱商品の費用の上限であり、すべての商品に同じ料率が適用されるわけではありません。購入前に、各商品の最新の目論見書や目論見書補完書面で確認してください。

営業目標や評価制度が提案に影響する可能性がある

銀行によって評価制度は異なりますが、販売額や預かり資産残高、手数料収入などが営業上の指標になることがあります。

金融庁の「顧客本位の業務運営に関する原則」でも、顧客の利益を重視する行動を促す報酬・業績評価体系や、職員研修などの整備が求められています。

個々の担当者の提案理由を外部から決めつけることはできません。窓口では、次の点について具体的に説明してもらいましょう。

  • なぜその商品をすすめるのか
    • 投資目的・運用期間・リスク許容度に合う理由を説明してもらいます。
  • 同じ投資対象の低コスト商品と何が違うのか
    • 購入時手数料、信託報酬、運用方針、リスク、費用控除後の運用実績を比較します。
  • 購入後のフォローはどのように行われるのか
    • 定期的な見直し、担当者変更時の対応、解約時の相談方法を確認します。

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銀行に投資信託を相談するデメリット

銀行は身近で相談しやすい一方、投資信託を購入する場としては注意点もあります。

特に確認したいのは、手数料、商品ラインアップ、説明の分かりやすさ、購入後のフォロー体制です。これらの条件は銀行や商品、利用する窓口によって異なります。

手数料が高い商品をすすめられることがある

銀行窓口では、購入時手数料や信託報酬が高めの商品を提案される場合があります。ただし、銀行にも低コストの商品はあり、銀行で買う投資信託がすべて高コストというわけではありません。

同じファンドでも購入時手数料は販売会社や購入方法によって異なる場合があります。一方、同一ファンドの信託報酬は、通常、購入先によって変わりません。

費用の高低だけで判断せず、運用内容や受けられるサービスとあわせて比較しましょう。特に、以下のような提案には注意が必要です。

  • 購入時手数料や信託報酬の説明が不十分
    • 料率だけでなく、自分の投資額ではおおよそいくらの負担になるかも確認しましょう。
  • 投資目的やリスク許容度と合っていない
    • 短期で使う予定の資金に値動きの大きい商品を組み入れると、必要なときに損失が出ている可能性があります。
  • 低コスト商品との比較がない
    • 同じ投資対象のインデックスファンドなどと比較し、費用の差に納得できる理由があるかを確認しましょう。

提案を受けたら、目論見書に加え、提供されている手数料表や重要情報シートも確認してください。過去の好成績だけで、今後も高い費用に見合う成果が得られるとは限りません。

取扱商品や店頭で相談できる商品が限られることがある

銀行で購入できる投資信託は、その銀行が取り扱う商品に限られます。また、銀行が直接販売する場合と、提携証券会社の取引を仲介する場合では、口座や取扱商品が異なります。

さらに、同じ銀行が直接販売する投資信託でも、店頭で扱う商品とインターネット専用商品に分かれる場合があります。ネットで購入できる商品を、すべて店頭で相談できるとは限りません。

三菱UFJ銀行では、インターネット専用ファンドは店舗で取り扱わず、店頭窓口や電話等での相談も受けていないと案内しています。みずほ銀行も、みずほインターネット専用投信については、店舗等での商品説明や相談を行っていないとしています。

銀行で投資信託を選ぶときは、取扱本数だけでなく、以下を確認しましょう。

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確認項目見るべきポイント
取扱商品希望する投資対象や低コストの商品があるか
購入時手数料同じ商品を他の販売会社や購入方法で買う場合と差があるか
NISA対象商品利用したい投資枠の対象であり、その金融機関でも購入できるか
相談できる範囲店頭・電話・オンラインで対応できる商品や手続きが異なるか
口座の種類銀行の投資信託口座か、金融商品仲介を通じた提携証券会社の証券口座か

取扱本数が多いほど、自分に適した商品が見つかるとは限りません。必要な商品を選べるか、その商品の説明や購入後の相談を受けられるかを重視しましょう。

担当者によって説明の深さに差が出ることがある

銀行には投資信託に詳しい担当者もいますが、担当者によって説明の仕方や対応できる相談の範囲は異なります。これは銀行以外の相談先でも確認したい点です。

特に、複雑な仕組みの商品、為替リスクを含む商品、毎月分配型の商品、特定のテーマに集中するファンドなどは、リスクやコストを十分に理解してから購入する必要があります。

  • リスクの説明が具体的か
    • どのような要因で値下がりするのか、自分の資金計画でその損失に耐えられるかを確認しましょう。
  • 分配金の仕組みを説明してくれるか
    • 分配金は利益だけでなく、元本の一部払い戻しにあたる場合もあります。分配金の多さだけでは運用成績を判断できません。
  • 代替案を出してくれるか
    • 低コストの商品や異なるリスクの商品などと比較し、提案理由を説明してもらえるかが重要です。

長期的なフォローが担当者や店舗体制に左右される

投資信託は、購入後も運用目的や家計の状況に合わせて確認することが大切です。積立額や資産配分が適切か、定期的に見直しましょう。

銀行では担当者の異動や店舗体制の変更により、同じ担当者から継続的にフォローを受けられない場合があります。個人の担当者だけでなく、組織としてどのような相談体制があるかも確認しておきたいところです。

  • 相談先や見直しのタイミングが曖昧になる
    • 担当者が不在の場合の窓口や、定期面談の有無、相談の予約方法を確認しておきましょう。
  • 提案方針が担当者によって変わる
    • 別の商品への乗り換えをすすめられた場合は、変更する理由と、売却・再購入に伴う費用や税金を確認しましょう。

預金と同じ安心感で購入すると誤解しやすい

銀行で購入できるため、投資信託を預金に近い商品だと感じる人もいます。しかし、投資信託と預金では、元本の扱いや保護の仕組みが異なります。

  • 投資信託には元本保証がありません
  • 値下がりや為替変動などにより、投資元本を下回ることがあります
  • 投資信託は預金保険制度の対象ではありません
  • 銀行が直接販売する投資信託は、日本投資者保護基金の補償対象ではありません

ただし、保護制度の対象外だからといって、販売した銀行の破綻で投資信託の資産が失われるという意味ではありません。投資信託の信託財産は、信託銀行自身の財産と分けて管理される「分別管理」の仕組みによって保全されています。

また、銀行の金融商品仲介を通じて、日本投資者保護基金の会員証券会社で取引する場合は、基金の補償対象となることがあります。どの金融機関の口座で保有するのかを確認しましょう。

投資者保護基金は、会員証券会社の破綻時に、分別管理の問題などで返還されない顧客資産を一定の範囲で補償する制度です。相場の値下がりによる損失を補償するものではなく、この点は購入先にかかわらず理解しておく必要があります。

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銀行に投資信託を相談するメリット

銀行で投資信託を相談することには、デメリットだけでなくメリットもあります。

特に、対面で説明を受けたい人や、すでに取引のある銀行で資産全体を整理したい人にとっては、利用しやすい相談窓口になるでしょう。

身近な窓口で相談しやすい

都市銀行や地方銀行は、給与の受け取りや公共料金の支払いなどで日常的に利用する機会がある金融機関です。

普段から使っている銀行で相談できることは、投資初心者にとって心理的なハードルを下げるメリットがあります。

  • 投資信託の仕組みや運用の基本を対面で質問できる
  • 口座開設や積立設定などの手続きを相談できる
  • 銀行によって、店舗・オンライン・電話などの相談方法を選べる

相談の予約が必要な場合や、投資信託を扱わない店舗もあります。来店前に、相談したい商品の取扱いと対応時間を確認しておくとスムーズです。

預金・ローン・相続も含めて資産全体を相談しやすい

銀行は、預金、ローン、投資信託、保険、相続関連サービスなど、幅広い金融サービスを扱っています。

投資信託の購入だけでなく、将来の支出や借入金の返済も含めて考えたい場合は、複数の相談をまとめて進められることがあります。

  • 預金や毎月の収支を踏まえて、無理のない投資額を相談しやすい
  • 住宅ローンや教育資金など、使う予定のあるお金とのバランスを考えやすい
  • 相続や贈与を見据えた資産整理の相談につながる場合がある

ただし、銀行が他の金融機関の資産や借入れまで把握しているとは限りません。相談前に預貯金・投資商品・負債・今後の支出予定を整理し、資産全体の状況を伝えましょう。

金融機関としての相談窓口や説明体制がある

銀行は、免許や必要な登録のもと、法令や監督指針に基づいて業務を行っています。

投資信託の販売でも、顧客の知識・経験・財産の状況・投資目的などに配慮した勧誘や、商品についての説明が求められます。

相談先の身元や問い合わせ窓口を確認しやすい点はメリットですが、銀行という安心感と、投資信託そのものの安全性は分けて考えましょう。

  • 運営主体や登録情報が明確な金融機関に相談できる
  • 商品内容や費用を、説明資料・交付書面で確認できる
  • 不明点や苦情がある場合に、窓口やカスタマーセンターへ問い合わせられる

投資初心者は手続き面のサポートを受けやすい

初めて投資信託を買う場合、商品選びだけでなく、口座開設、NISA口座の申込み、積立設定、購入後の確認方法などで迷うことがあります。

銀行窓口では、こうした手続きについて質問しながら進められる点がメリットです。特に、ネット操作に不慣れな人は、相談できる窓口があると取り組みやすいでしょう。

  • 口座開設に必要な書類や手順を確認できる
  • NISA口座や積立設定の手続きで不明点を質問できる
  • 残高や取引報告書の確認方法など、購入後の管理方法も相談できる

ただし、サポート範囲は銀行や商品によって異なります。ネット専用商品を選ぶ場合は、商品説明と操作案内のどちらに対応しているかも確認してください。

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銀行以外で投資信託の相談ができる先を紹介

投資信託を選ぶ際は、購入先の知名度や便利さに加えて、自分に必要な商品とサポートがそろっているかを確認することが大切です。

銀行での提案を判断しにくい場合は、他の相談先でも意見を聞くと、費用や商品内容を比較しやすくなります。

投資信託を資産形成に活かすために確認すべきこと

どこで購入する場合でも、まずは以下の点を整理しましょう。

  • 商品内容の理解
    • 何に投資する商品か、どのようなときに値下がりするかを確認します。
  • コストの比較
    • 購入時手数料、信託報酬、信託財産留保額などを同種の商品と比較します。
  • 運用目的との一致
    • 老後資金や教育資金など、目的と使う時期に合う商品・投資額かを確認します。
  • 購入後の見直し方法
    • 相場変動時やライフイベント時の確認事項と、必要な場合の相談先を決めておきます。

これらを自分だけで判断するのが難しい場合は、銀行以外の相談先も活用できます。商品を購入したいのか、まず資金計画を整理したいのかによって、適した相談相手は変わります。

銀行・証券会社・FP・J-FLEC認定アドバイザー・IFAを比較する

資産形成について相談できる相手には、銀行、証券会社、FP、J-FLEC認定アドバイザー、IFAなどがあります。

それぞれ得意分野や対応範囲が異なるため、相談の目的と報酬体系を確認して選びましょう。

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相談先向いている相談注意点
銀行預金・ローンなども含めた資産全体の相談取扱商品や店頭で相談できる範囲を確認する
証券会社投資信託に加え、株式・債券などの投資商品を比較したい場合対面型とネット型で費用や相談サービスが異なる
FP家計、保険、住宅ローン、教育資金などを含めたライフプラン相談FP資格だけで金融商品の売買の媒介ができるわけではない。
相談料と対応範囲を確認する
J-FLEC認定アドバイザー金融商品の販売から離れた立場で、家計管理や資産形成の考え方を相談したい場合金融機関に所属せず、金融商品の販売を行わない人が認定される。
購入手続きを行う窓口ではない
IFA資産運用の相談から金融商品の仲介まで依頼したい場合所属する金融商品仲介業者の登録、提携証券会社、報酬体系、取扱商品を確認する

商品の比較や購入まで相談したい場合は、証券会社やIFAが候補になります。一方、販売を伴わずに家計や資産配分の考え方を整理したい場合は、商品販売を行わないFPやJ-FLEC認定アドバイザーも選択肢です。

なお、FP資格とJ-FLEC認定は重なる場合があります。また、相談料の有無や対応範囲はサービスごとに異なるため、申込み前に確認してください。

IFAについても、肩書きだけで中立性を判断することはできません。取扱商品は提携証券会社などの範囲に限られ、販売手数料等を報酬として受け取る場合があります。

IFAを活用する場合は登録・報酬・取扱範囲を確認する

IFAは、独立系ファイナンシャルアドバイザーと呼ばれる相談相手です。日本では、金融商品仲介業者や、そこに所属して活動する担当者を指して使われることが一般的です。

金融商品仲介業者は、登録を受けて証券会社等の委託のもと、有価証券の売買の媒介などを行います。個人の担当者名だけでなく、所属する事業者と提携証券会社を確認することが重要です。

相談する際は、以下の点を確認しましょう。

  • 所属する事業者が金融商品仲介業者として登録されているか
  • どの証券会社等と契約し、どの商品を扱っているか
  • 相談料や金融機関からの手数料など、報酬をどのように受け取っているか
  • 購入後のフォロー頻度や見直し方法は明確か
  • 提案商品の代替案やデメリットも説明してくれるか

銀行で購入する場合でも、他の専門家の意見を聞くことで、商品や費用を比較しやすくなります。相談先を変えたからといって、保有商品をすぐに売却・乗り換えする必要はありません。

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銀行の投資信託は相談しやすいが、購入前に比較することが大切

銀行は、投資信託について相談できる身近な窓口です。

預金やローンも含めて資産全体を相談しやすく、投資初心者にとっては手続き面のサポートを受けやすいメリットがあります。

一方で、銀行は投資信託の販売会社でもあります。購入時手数料や信託報酬の一部が収益になること、取扱商品や店頭で相談できる範囲に限りがあることを理解しておきましょう。

銀行で投資信託をすすめられたら、購入前に以下を確認してください。

  • 購入時手数料と保有中の費用はいくらか
  • 同じ投資対象の低コスト商品や、他の購入先と比較したか
  • 自分の投資目的・運用期間・リスク許容度に合っているか
  • 購入後のフォローや相談体制は明確か
  • 判断に迷う場合、別の相談先でも意見を聞いたか

銀行窓口の利便性を活かしつつ、必要に応じて証券会社、FP、J-FLEC認定アドバイザー、IFAなども比較すると、自分に必要な商品とサポートを選びやすくなります。

投資信託には、購入先にかかわらず元本割れのリスクがあります。費用とリスクを理解し、自分の資産形成に合う理由を確認してから選びましょう。

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銀行の投資信託に関するよくある質問

投資信託はいつから始めるべきですか?

生活費や近い将来に使うお金を確保し、投資目的と運用期間を決めたうえで、余裕資金から始めるのが基本です。

相場の底値を正確に予測することは困難です。購入時期だけにこだわらず、値下がりしても生活に支障が出ない金額か、長期で保有できる商品かを確認しましょう。

始める前に、以下を確認してください。

  • 毎月の収支を把握し、生活防衛資金を確保している
  • 投資信託の仕組み、コスト、値下がりリスクを理解している
  • 投資目的と運用期間を決めている
  • NISAを使う場合は、利用したい投資枠の対象商品かを確認している
  • 値下がりしても生活に影響しない金額から始められる

長期・積立・分散を意識しても、損失がなくなるわけではありません。投資額や資産配分は、自分が続けられる範囲に調整しましょう。

銀行以外で投資信託の相談を受ける際に、気をつけるべき点は何ですか?

相談相手の立場、報酬体系、取扱商品の範囲を確認しましょう。相談料が無料でも、商品を購入・保有する際の費用まで無料とは限りません。

  • 相談前に、資産状況、負債、収支、投資目的を整理しておく
  • 提案された商品の内容、リスク、費用を質問する
  • 相談料や金融機関からの手数料など、報酬の受け取り方を確認する
  • 銀行、証券会社、IFAなどで、費用とサポート内容を比較する
  • 短期間での乗り換えや頻繁な売買をすすめられた場合は、必要性と費用を確認する

どの相談先であっても、利益を断定する説明や、リスクを十分に説明せず契約を急がせる対応には注意が必要です。

迷った場合は資料を持ち帰り、別の相談先にも意見を聞いてから判断しましょう。

資産運用をプロに相談する際、どういった基準で選ぶべきですか?

相談相手を選ぶ際は、信頼性・専門性・中立性・継続性の4つを確認しましょう。

まず「信頼性」です。所属先や資格、業務に必要な登録を確認します。金融商品の仲介を行うIFAであれば、所属する金融商品仲介業者と提携証券会社を確認しましょう。FP資格などの確認先と、金融庁の事業者登録一覧は異なります。

次に「専門性」です。自分が相談したい投資信託、NISA、資産配分などについて、分かりやすく説明できるかを見ます。値下がり時の対応や、取り崩しの考え方も質問してみましょう。

三つ目は「中立性」です。提案理由に加え、代替案やデメリットも説明してくれるかを確認します。報酬体系と取扱商品の範囲を把握すると、提案を比較しやすくなります。

最後に「継続性」です。購入後の相談方法、面談の頻度、担当者が変わった場合の対応を確認してください。継続サポートに別途費用がかかるかも確認しておきましょう。

初回相談では、説明の分かりやすさや質問への対応を確かめ、納得できる相手かを見極めることが大切です。

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出典

資産運用業協会「投資信託のコスト」
資産運用業協会「投資信託の安全性」
金融庁「顧客本位の業務運営について」
金融庁「NISAを知る」
三菱UFJ銀行「投資信託」
三菱UFJ銀行「インターネットで取引するメリット(投資信託)」
みずほ銀行「投資信託のご注意事項」
日本投資者保護基金「Q&A」
日本金融商品仲介業協会「IFAに相談する」
金融庁「免許・許可・登録等を受けている事業者一覧」
金融経済教育推進機構 J-FLEC「J-FLEC認定アドバイザー」
金融経済教育推進機構 J-FLEC「J-FLEC認定アドバイザーになるには」

この記事を書いた人

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